Le choix : souffrir au travail n'est pas une fatalité

Pour observer l'état de santé des organisations, l'auteur a comparé les conditions de travail dans un service de réanimation de l'hôpital public et dans une entreprise de téléphonie. Il rapporte également l'expérience de son intervention avec un économiste au sein d'une autre entreprise pendant sept ans. Des analyses et des propositions à l'intention du politique émanent de ses recherches.